2018年剛開始，就有很多客戶前來試機，這次客戶帶來的原料是竹屑纖維，含水率是0，我們先用560木屑顆粒機試機，效果不理想，又用SKJ300木屑顆粒機試機，效果還是達不到，只因為客戶帶來的竹屑纖維太干，含水率一點沒有，經(jīng)過木屑顆粒機壓制，過程中受高溫高壓影響，很容易糊化，雖然能成型顆粒，但是硬度太強，最后經(jīng)過反復(fù)試驗，該竹屑纖維在含水率40%的時候，成型效果最好，硬度適中。說明含水率在顆粒成型中的重要性。下面為大家分析一個整個過程。

客戶帶來的竹屑纖維原料

SKJ300木屑顆粒機試機

        客戶剛拿來竹屑纖維原料的時候，我們銷售經(jīng)理首先對竹屑纖維做了含水率測試，測試結(jié)果0%，用手摸著竹屑纖維也很干燥，試機之前，先跟客戶說明了情況，一般含水率在10%-20%顆粒成型效果最好，但客戶堅持試驗，就出現(xiàn)了上圖SKJ300木屑顆粒機試機圖片，只因竹屑纖維含水率是0%，在木屑顆粒機工作過程中，高溫高壓導(dǎo)致有點糊化，顆粒成型效果也不好，下圖是壓制出來的顆粒。

SKJ300木屑顆粒機壓制出的含水率是0的顆粒

        該顆粒顏色黑，是因為我們試機的顆粒機之前試過的是鋸末，在顆粒機內(nèi)還殘留一點鋸末，導(dǎo)致的竹屑顏色有點黑，但不影響竹屑本身的結(jié)構(gòu)，不會破壞竹屑本身的組織。顆粒還有裂紋，顆粒的硬度非常高。

        效果不理想，我們的銷售經(jīng)理又建議加點水，提高含水率試試，在經(jīng)過反復(fù)試驗后，最終含水率在40%左右最為理想，含水率50%壓制出來的顆粒有點軟，顆粒長度廠。

工人師傅增加竹屑纖維含水率 

50%竹屑纖維含水率

560木屑顆粒機試機

        這次試機的竹屑纖維含水率是50%的，就沒有濃煙，沒有糊化，只是含水率有點高，壓制出來的顆粒有點軟，有點長，含水率40%左右是壓制顆粒成型效果最好的數(shù)值。下圖為含水率40%和50%的效果對比圖。（顏色不一樣是因為此臺木屑顆粒機一直是試機設(shè)備，設(shè)備上次壓制的是木屑，里面有木屑殘留，才會顯得黑，新的顆粒機壓制出來的肯定是原料本身的顏色）。

黑色為含水率40% 灰色為含水率50%

        客戶對最終結(jié)果非常滿意，對我們的服務(wù)態(tài)度也很滿意，天氣如此寒冷，我們的銷售經(jīng)理還在室外反復(fù)的試驗，這讓客戶很感動，最主要的木屑顆粒機壓制出來的竹屑纖維顆粒非常好，客戶已帶走壓制成型的顆粒，回去讓他的客戶看看。

        客戶導(dǎo)向、追求卓越是我們的宗旨，客戶滿意是對我們最大的認可。